Resumo das categorias de dados tratadas pela plataforma, finalidades do tratamento, compartilhamentos operacionais e direitos do titular.
Esta Política de Privacidade explica como o RecursoPronto trata dados pessoais coletados durante a navegação na plataforma, criação de conta, contratação de produtos digitais, autenticação, atendimento e exercício de direitos relacionados à privacidade.
A presente versão entrou em vigor em 11 de março de 2026 e deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso da plataforma.
O RecursoPronto pode tratar dados fornecidos diretamente pelo usuário, dados gerados na operação do serviço e metadados técnicos necessários para segurança e autenticação.
Os dados são tratados para viabilizar a prestação do serviço, cumprir obrigações legais e regulatórias, atender solicitações do usuário, prevenir fraude e proteger a integridade da plataforma.
O RecursoPronto compartilha dados apenas com operadores e parceiros necessários para executar a plataforma e os pagamentos, sempre nos limites da finalidade aplicável.
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política, preservar histórico de compras, viabilizar suporte, cumprir exigências legais e resguardar o exercício regular de direitos.
Quando o tratamento deixar de ser necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma bloqueada, conforme a base legal aplicável e os prazos de retenção exigidos em lei.
Nos termos da legislação de proteção de dados, o titular pode solicitar informações sobre o tratamento, confirmação de existência, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando cabível e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.
As solicitações podem ser enviadas pelo formulário de contato da plataforma, preferencialmente na categoria de privacidade e dados pessoais.
O RecursoPronto adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte da operação para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, comunicação indevida ou qualquer forma inadequada de tratamento.
Entre essas medidas estão autenticação por sessão, segregação de segredos, uso de provedores especializados, verificação de assinatura de webhook e controles para proteção de rotas sensíveis.
A plataforma utiliza cookies e recursos equivalentes estritamente necessários para autenticação, manutenção de sessão, segurança do login e funcionamento da experiência logada.
Caso novas categorias de cookies sejam incorporadas no futuro para analytics, personalização ou publicidade, a política poderá ser atualizada para refletir o novo tratamento.
Questões sobre privacidade, pedidos relacionados à LGPD, suporte de conta e comunicações institucionais podem ser encaminhados pelo formulário disponível em /contato.
Para maior aderência regulatória, a identificação societária e cadastral completa do responsável pela operação deve ser adicionada a esta política assim que os dados empresariais definitivos estiverem consolidados.
Esta política pode ser alterada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.